Est-ce que le chauffeur de bus a le droit de refuser un billet ?

Avoir un chauffeur de bus qui refuse un billet… Oh là là, ça me rend dingue ! Sérieusement, c’est quoi ce cirque ? On dirait un film absurde, vous savez, de ceux où tout va de travers. Je me souviens, une fois, à Lyon, il pleuvait des cordes, j’étais trempée jusqu’aux os, et ce type… il me fait un scandale parce que mon ticket était froissé, froissé ! Comme si ça changeait quelque chose à son trajet, hein ? Il m’a regardée comme si j’étais une extraterrestre. J’avais l’impression d’être dans un mauvais rêve. Finalement, une dame adorable m’a aidée, elle a intercédé pour moi… heureusement !

Parce que franchement, refuser un billet, c’est quoi le but ? On dirait qu’ils prennent un malin plaisir à nous mettre mal à l’aise, à nous faire perdre notre temps. C’est un manque de respect total ! Ils sont payés pour conduire, point barre. Les problèmes administratifs, c’est pas notre problème, c’est à eux de s’en occuper. On paie un billet, on a le droit de monter dans le bus, non ? C’est pas une faveur, c’est un droit.

J’ai lu quelque part – je crois que c’était sur un forum – qu’il y a des règles bien précises, des procédures, je sais plus trop quoi… des trucs compliqués pour gérer les billets défectueux. Mais ça, c’est leur problème ! Pourquoi nous faire subir leur incompétence ? On n’est pas des experts en réglementations de transport en commun, on veut juste arriver à destination, sans avoir à subir un interrogatoire policier sur notre ticket de bus. Il devrait y avoir une sorte de… je sais pas… un guide, pour les chauffeurs, avec des exemples, des situations concrètes, pour éviter ces scènes ridicules. Parce que, vous savez, il y a des jours où même un simple retard dans le bus peut vous mettre de mauvaise humeur… et là, c’est le coup de grâce ! Bref, refuser un billet, c'est juste inacceptable !