Qui sont les personnes qui se font harceler ?

Les Cibles du Harcèlement Moral au Travail : Au-delà des Stéréotypes

Le harcèlement moral au travail, fléau insidieux et souvent invisible, ne frappe pas au hasard. Si l’on imagine souvent des profils types – le collaborateur “différent”, l’employé “trop ambitieux” – la réalité est bien plus nuancée. Comprendre qui sont les victimes permet de mieux identifier les mécanismes à l’œuvre et de lutter efficacement contre ce phénomène.

Contrairement à une idée reçue, il n’existe pas de profil-type de personne harcelée. Toutes les catégories socioprofessionnelles, tous les âges, tous les sexes et toutes les personnalités peuvent être victimes. Cependant, certains facteurs peuvent augmenter la vulnérabilité d’un individu :

Facteurs liés à la personnalité et au comportement:

• La timidité et la faible assertivité: Les personnes peu à l’aise pour exprimer leurs désaccords ou défendre leurs droits sont souvent des cibles faciles. Leur manque de confiance en soi les rend plus vulnérables aux manipulations et aux attaques insidieuses.
• Le perfectionnisme et l’exigence envers soi-même: La quête incessante de la perfection peut rendre certains individus plus sensibles aux critiques, même constructives, et les pousser à intérioriser les attaques.
• La conscience professionnelle et le dévouement: Paradoxalement, un engagement fort envers le travail peut être perçu comme une faiblesse exploitable par un harceleur. L’individu, soucieux de satisfaire les attentes, risque de tolérer des comportements inacceptables.
• La différence : Toute forme de différence, qu’elle soit physique, culturelle, religieuse, politique ou sexuelle, peut rendre un individu vulnérable. Le harceleur utilise cette différence pour isoler et stigmatiser sa victime.

Facteurs liés à la situation professionnelle:

• La période d’essai ou d’intégration: Les nouveaux employés, encore fragilisés par leur insertion dans l’entreprise, sont particulièrement exposés.
• Un poste hiérarchiquement faible: Les subordonnés sont plus vulnérables face à des supérieurs hiérarchiques qui abusent de leur pouvoir.
• Une situation de conflit ou de restructuration: Les périodes de tension au sein de l’entreprise peuvent favoriser l’apparition de comportements harcelants.
• Le manque de soutien social au travail: L’isolement professionnel, l’absence de réseaux de soutien et un climat de travail toxique augmentent la vulnérabilité.

Le silence complice: Il est crucial de souligner le rôle du silence des témoins. L’inaction des collègues, des supérieurs ou même des syndicats participe à l’amplification du harcèlement. La peur des représailles, le manque de prise de conscience ou une forme d’indifférence peuvent rendre les victimes encore plus isolées et vulnérables.

En conclusion, le harcèlement moral ne se limite pas à un profil de victime précis. Il est le résultat d’une combinaison de facteurs individuels et contextuels. La vigilance collective, la formation à la détection du harcèlement et une prise de parole courageuse sont essentielles pour briser le cycle de la souffrance et garantir un environnement de travail sain et respectueux pour tous.