Puis-je geler mon abonnement Basic Fit ?

Geler son abonnement Basic Fit : tout ce qu'il faut savoir

Vous souhaitez mettre votre abonnement Basic Fit en pause ? Bonne nouvelle : la formule "gel" est possible ! Mais avant de vous lancer, il est important de connaître les conditions et modalités de ce service.

Comment fonctionne le gel de l'abonnement ?

Le gel permet de suspendre temporairement votre abonnement, sans le résilier. Pendant la période de gel, vous n'aurez plus accès aux clubs Basic Fit et ne serez pas prélevé.

Comment activer le gel ?

Il est possible de geler votre abonnement de trois manières :

• En ligne: Connectez-vous à votre espace client Basic Fit et suivez les instructions.
• Sur borne: Vous pouvez activer le gel directement sur les bornes présentes dans les clubs Basic Fit.
• Par téléphone: Contactez le service client Basic Fit pour demander la mise en gel de votre abonnement.

Durée du gel et prolongation du contrat

La durée du gel est variable selon les clubs Basic Fit. Renseignez-vous auprès de votre club ou sur le site internet pour connaître les conditions spécifiques.

Important: Le gel prolonge la durée totale de votre contrat, il ne la raccourcit pas. Si vous geler votre abonnement pendant 3 mois, votre contrat sera automatiquement prolongé de 3 mois.

Conditions et restrictions

Il existe certaines restrictions à l'utilisation du gel :

• Le gel est généralement limité à une fois par an, mais vérifiez les conditions spécifiques auprès de votre club.
• Il est possible que des frais de gel s'appliquent, renseignez-vous auprès du service client.
• Le gel n'est pas possible pour tous les types d'abonnements.

Avant de geler votre abonnement, il est important de vérifier les conditions spécifiques et les frais applicables dans votre club. N'hésitez pas à contacter le service client Basic Fit pour obtenir toutes les informations nécessaires.