Comment formuler une demande de remboursement ?

Franchement, demander un remboursement, c’est jamais une partie de plaisir… On se sent un peu gêné, non ? Comme si on quémandait quelque chose. Alors, comment faire pour que ça se passe le mieux possible ?

Déjà, un bon vieux courrier. Oui, je sais, ça fait un peu… démodé ? Mais ça reste efficace. Imaginez la scène : vous écrivez, noir sur blanc, « Je demande le remboursement de… » (et là, vous mettez le montant, bien sûr ! Genre, 250 euros, ceux de la robe que j’ai commandée et qui est arrivée trois tailles trop grande. Une vraie catastrophe, d’ailleurs !). N’oubliez pas de préciser la date du paiement, hein, c’est important. Et surtout, pourquoi vous voulez être remboursé. « Robe trop grande, impossible à porter » dans mon cas. C’est clair, concis. On ne tourne pas autour du pot.

Ensuite, vos coordonnées. Nom, prénom, adresse, téléphone, email… Tout le tralala. C’est logique, comment pourraient-ils vous rembourser sinon ? Un peu comme quand on laisse un mot sur une voiture après un accrochage, non ? (Je touche du bois, ça ne m’est jamais arrivé !).

Ah, et la preuve de paiement ! Cruciale. La petite capture d’écran, le ticket de caisse tout jauni… Bref, la preuve irréfutable que vous avez bien dépensé vos sous. Parce que, soyons honnêtes, sans ça… Ils vont vous croire ? J’ai une copine à qui c’est arrivé, elle avait perdu son ticket pour un billet de train. Galère pour se faire rembourser ! Elle a dû faire des pieds et des mains, je vous raconte pas…

Voilà, en gros. Pas si compliqué finalement, non ? En suivant ces conseils, vous devriez récupérer votre argent sans trop de soucis. Enfin, j’espère… On croise les doigts !