Comment décrire le contexte ?

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Le contexte se décrit par la présentation exhaustive de lorganisation cible. Ceci inclut : raison sociale, statut juridique, activité, effectifs, chiffre daffaires, marché, organigramme et stratégie de développement (pour une entreprise). Des documents complémentaires précisent ces éléments.

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Alors, comment on décrit ce fameux “contexte” ? C’est une question que je me suis posée des milliers de fois, je crois, surtout quand j’essayais d’expliquer à mes parents ce que je faisais exactement au travail. C’était toujours… compliqué.

En gros, si on veut faire simple, on doit brosser un portrait complet de l’organisation. Mais pas un portrait robot froid et impersonnel, hein! Un vrai portrait, avec ses forces, ses faiblesses, ses rêves, ses ambitions… Vous voyez ce que je veux dire?

On commence par le B.A.-BA : raison sociale (le nom quoi!), son statut juridique (SAS, SARL, association… toute la paperasse, quoi), ce qu’elle fait concrètement (l’activité). Puis, il faut parler du nombre de personnes qui y travaillent, de combien d’argent elle brasse (le chiffre d’affaires), du marché sur lequel elle évolue. Ah oui, et l’organigramme, c’est important aussi. Ça donne une idée de qui fait quoi, qui est le boss, etc.

Mais pour moi, le plus intéressant, c’est de comprendre la stratégie de développement. Où est-ce que cette organisation veut aller? Quels sont ses objectifs à long terme? C’est un peu comme demander à quelqu’un quel est son rêve.

Et bien sûr, on ne peut pas tout deviner. C’est là que les documents complémentaires interviennent. Rapports annuels, études de marché, articles de presse… Tout ce qui peut donner une image plus précise et complète.

Je me souviens d’une fois, j’aidais un ami à préparer un dossier pour une subvention. Il était tellement concentré sur les chiffres qu’il avait complètement oublié d’expliquer pourquoi son projet était important. Il avait oublié de raconter l’histoire, de donner le contexte! Et c’est ça, au fond, décrire le contexte : c’est raconter l’histoire. C’est donner du sens. Vous ne trouvez pas?