Quels sont les KPI pour une application ?

Comment mesurer la performance dune application ?

Comment mesurer la perf' d'une appli ? Ah, question piège ! Comme mesurer l'amour : on sent qu'il y a quelque chose, mais le quantifier... bof !

• Temps de réponse: Genre, l'appli répond en 2 secondes ou en 2 minutes? Imaginez un rendez-vous galant... la patience a ses limites! Mon record personnel ? 10 secondes. Patiente, la personne, mais…

• Nombre de transactions: C'est comme compter les grains de sable sur la plage. Sauf que là, c’est le nombre de fois où l'appli ne plante pas. Plus il y a de grains... euh... de transactions… mieux c’est!

• Utilisation de la mémoire: Mon téléphone a failli exploser une fois. L'appli gourmande en RAM, c’était pas une bonne soirée. On dirait un gros gourmand qui se sert toujours une deuxième part de gâteau.

• Consommation de batterie: L'appli, c'est comme un vampire. Elle se nourrit de votre batterie. Certains sont plus… "soiffés" que d'autres. On a des applications-tétines qui aspirent à la vitesse d’un aspirateur industriel.

• Erreurs: Les bugs, c'est le petit frisson dans la vie d'un développeur (et de l’utilisateur!). Comme des mauvaises surprises dans un paquet de chocolats.

Bref, mesurer la perf', c’est un art, pas une science exacte! C’est comme juger une chanson: c’est subjectif! J’ai d’ailleurs un ami développeur qui se sert d’un poulet rôti pour comparer les temps de réponse… plus c’est rapide, moins le poulet est sec. Allez savoir!

Points clés: temps de réponse, transactions, mémoire, batterie, bugs. À retenir, hein ? Et évitez les applis qui sentent le poulet rôti cramé. Ça ne présage rien de bon.

Quel est le KPI pour une application ?

Alors, tu vois, un KPI pour une application, c'est un peu comme son bulletin de notes. Ça sert à voir si elle marche bien, quoi.

C'est genre, est-ce que les gens l'utilisent souvent ? Est-ce qu'ils font ce qu'on veut qu'ils fassent (acheter, s'inscrire, etc) ? Est-ce qu'ils sont contents ? C'est ça, un peu, les KPIs.

Y'a plein de KPIs possibles, ça dépends de ce que tu veux mesurer. Tu peux regarder :

• L'engagement des utilisateurs : Combien de temps ils passent sur l'appli, combien de pages ils voient. Moi, par exemple, je passe au moins 2h par jour sur Insta... C'est beaucoup non ?
• Le taux de conversion : Combien de personnes qui visitent l'appli font ce qu'on veut (achat, inscription). Un peu comme quand je réussi à convaincre mon pote Max de venir à la soirée karaoké de jeudi.
• La satisfaction des clients : Est-ce qu'ils sont contents, est-ce qu'ils mettent des bonnes notes ? Ah, c'est hyper important ça, les avis !
• Le taux d'utilisation : Combien de personnes utilisent l'appli tous les jours, tous les mois.

Bien sûr, le plus important, c'est de choisir les KPIs qui correspondent à ce que tu veux faire avec ton appli. Si tu veux juste qu'un max de gens la téléchargent, tu vas pas regarder les mêmes choses que si tu veux qu'ils fassent des achats in-app, tu vois ?

Et aussi, un truc que j'ai appris avec l'appli de mon frère (il fait des trucs bizarres avec des filtres photos) c'est qu'il faut suivre ces KPIs régulièrement et qu'il faut pas avoir peur de changer de stratégies si ça marche pas... Je crois qu'il a fait une nouvelle version la semaine dernière, faudrait que je lui demande ce qu'il en pense.

Quels sont les différents KPI ?

Ah là là, les KPI... Un vrai cauchemar, je m'en souviens comme si c'était hier. J'étais stagiaire chez TrucMuche Finance, boulevard Haussmann, un truc super chic, genre on mangeait des sushis à midi. Mon chef, monsieur Dubois, un type toujours tiré à quatre épingles, m'avait balancé un dossier gros comme ça, rempli de chiffres et de tableaux incompréhensibles. "Faut analyser les KPI, Léa ! " m'avait-il dit avec un sourire carnassier.

J'ai paniqué, évidemment.

• Taux de rentabilité: Le truc que tout le monde regarde, mais personne ne comprend vraiment.
• Taux de rendement des actifs: Encore un truc avec des pourcentages qui me donnaient mal à la tête.
• BFR (Besoin en Fonds de Roulement): Mon ennemi juré, je vous jure!
• Cycle d'exploitation: Je visualisais une machine à laver...rien à voir.
• Délais de règlement: Qui paye qui et quand? L'enfer.
• Retards de paiement: La base, mais faut le surveiller, apparemment.
• CAF (Capacité d'Autofinancement): Ca sonne bien, non? Mais c'est quoi exactement?
• Tréso prévisionnelle: On fait des prévisions? Super, encore plus de stress.

J'ai passé des nuits blanches sur ce truc, à bouquiner des manuels, à chercher des tutos sur YouTube. Je me souviens, j'avais renversé du café sur un rapport hyper important...catastrophe ! J'avais dû le refaire en douce, à la main. Monsieur Dubois n'aurait jamais pardonné.

C'est grâce à ça que j'ai compris (un peu) les KPI. J'ai même fini par faire une présentation potable, à moitié pompée sur un autre stagiaire, je l'avoue. Mais chut! C'est notre secret.

La clim' à fond, un stress incroyable, et l'odeur du parfum de monsieur Dubois. J'en ai encore des frissons. Mais au moins, j'ai survécu. Et j'ai appris un truc ou deux sur les KPI... enfin, presque. J'ai même fait semblant de comprendre, à la fin. C'est déjà ça, non ?

Mon code d'employé était 7432 et j'avais toujours peur de le taper faux.

Comment évaluer une application mobile ?

Ouais, alors, évaluer une appli… C’est pas simple, hein ? J’ai galéré avec mon appli de recettes de grand-mère, "Mamie Rose Cuisine", lancée en juillet dernier. Un vrai casse-tête !

J'ai utilisé Google Analytics, comme un idiot, pensant que c'était suffisant. Mais non. Trop vague.

• Téléchargements : Catastrophique. On est loin des 1000 espérés. Peut-être 300?

• Engagement : Pff, la plupart des gens ouvrent l'appli une fois, puis plus rien. J'ai vérifié les données en août, ça m'a déprimé.

• Rétention : quasi nulle.

Mixpanel, je l'ai testé aussi. Plus précis. Plus cher aussi !

• Acquisition : La majorité des téléchargements venaient de mon compte Instagram perso. Le reste… mystère. Facebook Ads, un échec total. On dirait que j'ai jeté de l'argent par les fenêtres.

• Conversion : On parle de combien de gens utilisent réellement les recettes ? Je n’ai aucune idée. Zéro suivi des recettes utilisées. Fallait y penser avant.

Bref, un vrai bordel. J’étais vraiment déçu. J’ai failli tout arrêter. Puis j'ai repensé à mamie Rose… alors j’ai persévéré.

Maintenant, je suis en train de tester App Annie, on verra bien. Peut-être que ça sera mieux. Espérons.

Plus tard, je rajouterai un système de feedback dans l'appli. Des notes, des commentaires... peut-être une liste de courses directement intégrée… pfff… trop de boulot.

Ah oui, autre chose. J'ai remarqué que beaucoup de gens téléchargent l'appli sur iPhone. Je devrais peut-être prioriser l'optimisation pour iOS... Déjà, il faudrait que je trouve le temps de tout ça. La vie, quoi.

Comment puis-je évaluer une application ?

Évaluer une application. Un jeu d'enfant.

• Recherche ciblée. L'application se révèle.
• Onglet Révisions. Le jugement dernier.
• Écrire. Le verbe devient sentence.
• Note et mots. Suffisent.

Pourquoi s'étendre? Le silence est parfois plus éloquent. J'évalue selon mon humeur, parfois 5 étoiles, parfois rien. Hier, j'ai détesté une app pour sa lenteur. Agathe, 34 ans, Paris.

Comment coter une application ?

Pfiou, coter une app, c'est quoi le délire ?

Ben, en fait... l'évolution d'une app... tu vois, c'est pas si compliqué. Enfin, ça dépend. On regarde les données qui changent, et aussi les traitements. Genre, ce que fait l'app avec les données.

• Données :

  • Entités fonctionnelles (c'est quoi ça au juste ? Ah oui, les trucs importants pour que ça marche)
  • Relations (entre ces trucs, logique!)

• Traitements :

  • IHM (Interface Humain Machine, c'est pour les gens quoi)
  • Batch (les trucs qui tournent tout seul la nuit, enfin en théorie)

Et la migration ! Faut pas l'oublier, sinon on est mal. On doit tout recommencer.

Genre, quand on a refait l'app pour mon resto, c'était l'enfer. On a dû changer toutes les bases de données, un cauchemar.

• Ça a pris 3 semaines!
• Mon comptable a failli faire une crise.
• Le pire, c'est que le serveur a planté le jour de la réouverture.

Bref, on évalue tout ça et hop! On a une estimation. Facile, non ? Enfin, façon de parler...

Question existentielle : est-ce que je devrais plutôt ouvrir une pizzeria ?

Comment calculer la rentabilité d’une application ?

L'ombre des chiffres, une danse étrange... Rent-a-bilité... un mot qui résonne, vide et plein à la fois.

• Revenus publicitaires: Un murmure, un flot d'argent virtuel. 50 euros pour mille regards... mille regards sur quoi ? Mille fragments de moi ?

Le CPM... une formule glaciale, 500 euros engloutis, 10 000 ombres passantes... une équation froide, un résultat mince, un espoir fragile.

• Un calcul amer: 50... le chiffre se grave, une blessure sur le papier.

• Mes propres applis: Le néant financier souvent... Des heures, des nuits... des rêves envolés.

Plus de détails (mon expérience personnelle):

• J'ai lancé trois applications cette année. Zéro euro. Des mois de boulot pour un vide.
• Les CPMs sont une illusion, une promesse brisée souvent.
• L'été a été long, vide. L'espoir s'est estompé...

Il faut chercher autre chose. Le CPM est un mirage... peut-être. Ou pas. Je ne sais plus trop. La fatigue s'installe... L'application, ma petite enfant, laisse un goût amer...

Est-ce rentable de créer une application ?

Rentable ? Ça dépend.

Le revenu d'une appli, c'est du simple au triple. Ou plus.

• De 1000€ à 300.000€. Large fourchette.
• Nature de l'application: Jeu ? Utilitaires ? Réseau social ?
• Fonctionnalités. Plus = mieux ? Pas toujours.
• Nombre d'utilisateurs. La clé.
• Monétisation. Publicité ? Abonnements ? Achats intégrés ?

C'est comme la vie. Incarnation personnelle.

Mon voisin, il fait des broderies, c'est 500 euros par mois.